Österreich hört seinen B2B-Kunden zu.
Mehr Wettbewerbsfähigkeit, Kundenbindung und Umsatz — durch besseres Kundenfeedback.
Europa stagniert. Amerika und China hängen uns ab.
Die USA und China setzen auf Geschwindigkeit, Daten und Kunden-Orientierung. In Österreich reagieren viele B2B-Unternehmen noch zu langsam – obwohl ihre Kunden längst sprechen.
Der Unterschied zwischen durchschnittlichem Feedback und strategischem Kundenfeedback entscheidet über Wachstum und Marktanteile.
Was können B2B-Unternehmen heute tun?
Besser zuhören, besser dienen.
Tough Love hilft österreichischen B2B-Unternehmen, das Kundenfeedback zu erhalten, das wirklich zählt.
Nicht mehr lauter Datenberge. Sondern klare, handlungsrelevante Erkenntnisse, die Umsatz und Kundenzufriedenheit steigen lassen.